Com o mercado internacional a sofrer alterações em toda a linha, a capacidade de resposta das empresas às solicitações do mercado poderá ser um elemento determinante para assegurar ganhos de competitividade de relevância.
É nesse sentido que surge o projeto FASCOM, que visa potenciar um novo ciclo para a conceção, desenho, produção e venda de calçado de moda, com base na monitorização e partilha de informação ao longo da cadeia de valor do calçado, incluindo as tendências e preferências dos clientes nas lojas. A gestão desta informação permitirá a redução de custos e o aumento de vendas pela produção de calçado orientado para o consumidor. Este ciclo inclui a logística, pela redução de stocks ao longo da cadeia de fornecimento, redução de perdas nas vendas e maior facilidade na gestão do aprovisionamento, e o marketing, pela melhor segmentação do mercado, dados sobre aceitação dos artigos, planeamento e implementação de promoções.
Para tornar este desígnio ainda com mais potencial no setor do calçado, este projeto inclui a conceção e o desenvolvimento de materiais, produtos de calçado em couro e em têxteis/sintéticos customizados e tecnologias de suporte ao fabrico inteligente.
O FASCOM também lida com os casos em que a conceção, o fabrico e a distribuição são geridos por empresas distintas. O objetivo é possibilitar ao detentor da marca e ao produtor o acesso à informação recolhida na loja (naturalmente à informação que for considerada relevante e nos termos e condições acordados entre as partes). Este acesso é essencial para a conceção de novos produtos, mas também para gestão da produção e das campanhas de marketing.
O projeto prevê a realização dos seguintes produtos inovadores:
para dotar o vendedor e o gestor da loja com uma ferramenta que o irá apoiar nos processos de venda. Inclui a capacidade de, entre outras, receber pedidos de assistência georreferenciados do cliente na loja, planear o conteúdo do expositor interativo, obter recomendações a dar a cada cliente e identificar e registar as possíveis causas de uma perda de venda.
visando dotar o cliente da loja, que possui um smart-phone, com uma ferramenta que o apoia no processo de compra. Tal como no caso das lojas online, esta aplicação de telemóvel irá fornecer informação dos produtos e sugerir artigos alternativos ao cliente. Adicionalmente, permitirá a recomendação de produtos de acordo com a localização do cliente na loja.
que irá dotar o cliente da loja de uma ferramenta que o irá apoiar nas suas decisões de compra, independentemente do facto de ele possuir ou não um telemóvel. A vantagem de utilizar este expositor é permitir ao cliente facilmente pesquisar e avaliar os artigos expostos na loja de uma forma intuitiva e simples num equipamento por exemplo tipo “tablet”.
responsável pelo cálculo e fornecimento de recomendações de artigos mediante a solicitação dos utilizadores no contexto das aplicações de compra/venda assistida e do expositor interativo.
que permite a partilha e controla o acesso à informação gerada entre os vários intervenientes.
(Extract Transform and Load) baseado na Cloud que recolhe, formata e regista a informação de acordo com as necessidades de processamento do sistema de recomendação.
em cor clara e neutra customizáveis/personalizáveis em termos de cor e desenhos. Estes desenvolvimentos vão permitir à Sozé produzir no limite um par de cada cor/padrão de modo ágil e mais sustentado.
dotados de “visão e inteligência” para efetuar o corte rápido e automático das peças de cada par e garantir a efetiva integração dos materiais customizáveis/personalizáveis no processo produtivo.
em couro ou microfibra customizado com elevado desempenho funcional e ambiental.
